מדיניות פרטיות — Foxy Dental Tour

1. מי אנחנו ומה המטרה של מדיניות זו

דף זו מתאר את מדיניות הפרטיות של Foxy Dental Tour (להלן: "החברה" או "אנחנו"), העוסקת בתיירות רפואית ותיאום טיפולי שיניים בגיאורגיה עבור מטופלים מישראל. אנו מכבדים את הפרטיות שלכם ומחויבים להגן על המידע שאתם מוסרים לנו.

מדיניות זו מפרטת אילו נתונים נאספים, למה, כיצד הם נשמרים ומה זכויותיכם בנוגע למידע האישי שלכם.

2. איזה מידע אנו אוספים

אנו אוספים את הסוגים הבאים של מידע אישי:

• פרטי זיהוי וקשר: שם מלא, מספר טלפון, כתובת דוא"ל ומדינת מגורים.
• מידע רפואי ראשוני: סוג הטיפול המבוקש, תיאור כללי של המצב הדנטלי וצילום פנורמי — אם תבחרו לשתף אותו לצורך בדיקת התאמה.
• נתוני גלישה ומעקב: נתונים טכניים (סוג דפדפן, מכשיר, כתובת IP) ונתוני מעקב קמפיינים כגון פרמטרי UTM, מזהי קליק ואירועי המרה (לרבות דרך פיקסל Meta / Facebook).
• תקשורת: תוכן הודעות שתשלחו לנו בוואטסאפ, בדוא"ל או בטופס האתר.

3. למה אנו אוספים את המידע ואיך אנו משתמשים בו

השימושים במידע שאנו אוספים הם:

• ביצוע בדיקת התאמה ראשונית ובניית תוכנית טיפול מותאמת אישית.
• יצירת קשר עמכם לצורך תיאום, מסירת פרטים ומענה לפניות.
• תיאום לוגיסטי מול מרפאות, טיסות, מלונות והסעות בגיאורגיה.
• שיפור השירות, אבחון יעילות פרסום ומדידת ביצועי קמפיינים שיווקיים.
• עמידה בדרישות חוק, רגולציה וכללי חיוב ותשלום.

4. שיתוף מידע עם צדדים שלישיים

איננו מוכרים או משכירים את המידע האישי שלכם. אנו עשויים לשתף מידע מוגבל ונחוץ בלבד עם:

• מרפאות שותפות ורופאים בגיאורגיה — אך ורק לצורך ביצוע הטיפול והבדיקה הראשונית.
• ספקי שירותים לוגיסטיים — חברות תעופה, מלונות ושירותי הסעות — במידה הנחוצה לתיאום השהייתכם.
• פלטפורמות שיווק ומדידה — כגון Meta/Facebook, גוגל וכלים לניהול קמפיינים, כדי למדוד ביצועי פרסום.
• גורמים מורשים — רשויות מוסמכות במידה שתידרש לפי חוק.

5. אבטחת מידע

אנו נוקטים אמצעים סבירים להגנה על המידע האישי שלכם, לרבות אחסון נתונים במערכות מאובטחות, הגבלת גישה לעובדים מורשים בלבד ושימוש בחיבורים מוצפנים להעברת נתונים. יחד עם זאת, יש לזכור כי אין אבטחה מוחלטת באינטרנט.

6. עוגיות (Cookies) ומעקב

האתר משתמש בעוגיות ובטכנולוגיות מעקב לצורך ניתוח תנועת גולשים, שיפור חוויית השימוש ומדידת יעילות קמפיינים שיווקיים, לרבות דרך פיקסל Meta (Facebook). באפשרותכם לנהל או לבטל עוגיות דרך הגדרות הדפדפן שלכם.

7. הזכויות שלכם

על פי חוק הגנת הפרטיות, תוכלו לבקש בכל עת:

• לקבל מידע על הנתונים שנאספו עליכם.
• לתקן או לעדכן פרטים שגויים.
• לבקש מחיקת מידע אישי שאינו נדרש עוד.
• לבטל הסכמה לשיתוף מידע לשיווק.

בקשות יש להפנות לאמצעי הקשר המפורטים בסוף מסמך זה.

8. שמירת מידע

אנו שומרים את המידע האישי שלכם לתקופה הנחוצה למילוי המטרות שלשמן נאסף (לרבות מעקב ושירות לאחר טיפול) ובכפוף לחובות חוקיות. לאחר מכן נמחק את המידע או נסיר ממנו את המזהים האישיים.

9. ילדים

השירותים שלנו מיועדים לבגירים. איננו אוספים במכוון מידע מקטינים מתחת לגיל 18 ללא הסכמת הורה או אפוטרופוס.

10. שינויים במדיניות

אנו רשאים לעדכן מדיניות זו מעת לעת. הגרסה המעודכנת תפורסם בדף זה עם תאריך העדכון האחרון. מומלץ לחזור ולעיין במדיניות מעת לעת.

11. יצירת קשר

לכל שאלה, בקשה או הבהרה בנוגע למדיניות הפרטיות ולזכויותיכם, ניתן לפנות אלינו:

• טלפון: 052-900-9396
• דוא"ל: FoxyTravelGroup@Gmail.com